会员协议

章程

本卡由武汉平凡新家政发行并受理,仅在平凡阿姨服务平台(nyxinshidai.cn)及关联服务提供商处消费及使用;

本卡为记名卡,如须转让,则请向武汉平凡新家政申请提交受让人用户信息资料;

使用本卡购买商品或服务发生退款的,款项退至卡内;

查询卡片余额请登录中国平凡阿姨官网www.nyxinshidai.cn

第一条 办理

平凡阿姨会员储值卡持有人(简称"持有人")向服务提供方武汉平凡新家政(简称"服务方")提供的办卡资料真实、有效,用以正常履行《中国平凡阿姨会员储值卡》,提供会员有关服务及履行法定义务。

服务方根据持卡人的办理资料确定办卡的种类、可用工时和有效期。持卡人同意服务方保留申请表及相关资料。

持有人可申请办理不超过2个附属地址的服务,承担其附属地址下所发生全部消费所产生的费用,有义务督促其附属地址的客户遵守章程相关规定。

第二条 使用

服务方为持卡人提供室内物品养护和室内保洁服务。

持卡人应妥善保管好自己的手机和手机号,出租或转借自己的手机和手机号所产生的后果和损失,应由持卡人自行承担。

持卡人唯一的身份验证是签署协议时所留的手机号码,凡使用协议中签署的手机号码进行的交易均视为持卡人本人所为。

持卡人遗失或更换手机号可以与我们联系办理手机号码更换。在更换生效前中国平凡阿姨会员储值卡产生的损失由持卡人承担,服务方不承担任何责任。

银卡、金卡有效期为1年,铂金卡和钻石卡使用期不限。

持平凡阿姨会员储值卡有效期内享受服务,如持卡人到期需要继续使用,应办理充值手续,另行议定有效期限;未办理充值手续的,服务方停止提供服务。

第三条 续卡

续卡金额加上余额大于等于各卡种的最低额度时,享受对应卡种的最优折扣。

第四条 退卡

办理退卡时间3~7个工作日;

办理流程:填写退卡申请表,各级人员审批,交给财务进行退款给客户打帐;

退款费用计算公式:近一次办卡的金额实际共消费金额—(实际消费保洁金额/近一次办卡时的优惠折扣*实际共消费金额对应的折扣实际消费保洁金额)
例:张先生近一次办卡充值10000元,享受保洁折扣是6折,在实际消费过程中产生保洁项目的金额是3000元,其他项目2000元,实际共消费5000元,问此时退卡费用计算。(注:实际共消费的金额(5000)对应的折扣是7.2折)

退卡费用=10000-5000-(3000/0.6*0.72-3000)=10000-5000-600=4400

第五条 适用

本章程适用中华人民共和国法律、法规有关规定,未尽事宜依据业务规定、使用指南办理。